よくあるご質問
お問い合わせの前に、以下のQ&Aをご確認いただくことで、すぐに解決する場合もございます。
まずはご参照をくださいますようお願い申し上げます。
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シャープペンの芯の変え方を教えてください。
★シャープ&2色ボールペン
シャープペンの芯の変え方はこちらをご覧ください。 -
スクエアから直接商品を買う事ができますか？
申し訳ございませんが、スクエアから個人のお客様への直接の販売は行っておりません。
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スクエアの商品はどこで購入できますか？
全国のキデイランド等の販売店様、オンラインショップで購入可能です。在庫状況は各店舗にご確認下さい。
また、店舗によってはお取り扱いのない商品もございます。
ご希望の商品の取り扱いがあるかどうかを事前にお問い合わせください。 -
ランチボックスのゴムパッキンの替えはありますか？
お手数ですが市販のゴムパッキンをご購入下さい。
または、ご購入された店舗にてお問い合わせください。 -
購入した商品に不良があった場合どうすればいいですか？
お手数ですが、不良のあった商品を着払いにて当社へご送付ください。
良品（在庫が終了している場合は代品）と交換させて頂きます。
送付先：〒540-0035 大阪市中央区釣鐘町2-1-8 株式会社スクエア